Чистая работа
Клининговые компании в буквальном смысле оставили без работы множество энергичных и трудолюбивых женщин. В штатном техперсонале просто отпадает необходимость! Впрочем, хуже от этого никому не стало — энергичные женщины всегда найдут, как конвертировать свой труд в деньги, а у офисных сотрудников возросла производительность труда. Во всяком случае, так утверждают специалисты клининговых компаний: по их словам, в вычищенном профессионалами офисе лучше работается, в воздухе витает меньше возбудителей инфекционных заболеваний, а клиентам приятнее находиться в таком сияющем пространстве. А от этого напрямую зависит успешность бизнеса. Только чьего — клининговых компаний или их клиентов?
Полный клининг
Всю деятельность клининговых компаний можно условно поделить на два направления – уборка офисов и уборка квартир и коттеджей. Отличие в том, что специалисты применяют различные средства и методы из-за разницы в масштабах помещений и очищаемых поверхностей. В офисе приходиться иметь дело с обилием керамогранита, пластика, оргтехники и огромными окнами. В жилых же помещениях, как правило, очищают мягкую мебель от домашней пыли и «домашних» загрязнений, деревянную обшивку.
Путь к чистоте в обоих случаях начинается примерно одинаково – по телефону оператор принимает заказ, фиксирует характер предстоящей работы, и, при необходимости, направляет по адресу менеджера – сделать смотр объекта. Выездной менеджер расскажет о вариантах уборки офиса, определит объем, состав и сроки работ, и — предоставит смету со всеми статьями расходов. Таким образом для клиента не станет сюрпризом цена вопроса, а бригада сможет подготовиться наилучшим образом. Некоторые компании для пущего эффекта проводят бесплатные демонстрационные уборки на любом предложенном участке.
Такая «разведка» объекта — не формальность. Дело в том, что клининг в городе Новосибирск требует индивидуального подхода. Например, некоторые виды керамической плитки нельзя мыть, паркетный пол нужно сначала пылесосить, а потом очищать нейтральным моющим средством, а мягкая мебель может потерять цвет или фактурность от очистки обычным способом. В таком случае клиент, оплачивая услуги клининговой компании, экономит, даже если сумма за единоразовую уборку равна месячному окладу штатной уборщицы. Ведь арсенал средств у них абсолютно разный, и специально подобранные моющие средства не испортят дорогой обивки и плитки, а губка со вспененным стиральным порошком – запросто.
Также можно условно разделить все клининговые компании по масштабности – кто-то ориентирован исключительно на крупные долгосрочные объекты с большой проходимостью — заводы, торговые центры, автосалоны. Либо же компания обслуживает квартиры и офисы, задействуя небольшое количество своих сотрудников.